Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Dezember 2025

Matstrumpor betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Matstrumpor wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Falls zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Konflikt besteht, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten geht.

Lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Dienste nutzt und darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst, und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der Erkenntnisse, die aus diesen personenbezogenen Daten abgeleitet werden:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Informationen einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdaten, Informationen zur Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdaten.
• Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du uns in deiner Kommunikation mit uns mitteilst, zum Beispiel wenn du eine Kundensupport-Anfrage sendest.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Dienste einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche unserer Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu bearbeiten, deine Bestellungen zuzustellen, uns deine Präferenzen und die Artikel zu merken, an denen du interessiert bist, dir Mitteilungen im Zusammenhang mit deinem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, die Lieferung zu organisieren, Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein individuelles Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, zum Beispiel durch Empfehlung von Produkten, die mit deinen Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser zu personalisieren und zu verbessern.
• Marketing und Werbung Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden, und um dir Online-Werbung für Produkte oder Dienste über die Dienste oder andere Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu verifizieren, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und um unsere Dienste abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten sicher zu halten. Wir empfehlen dir ausdrücklich, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, deine Fragen zu beantworten, wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um zivilrechtliche Verfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben. Solche Umstände können unter anderem sein:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Lieferung).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und für dich zu werben. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig davon, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir keine Informationen über dich weitergeben, um dir gezielte Werbung und Marketing basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn du uns dazu aufforderst oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, zum Beispiel um Produkte an dich zu senden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• An unsere Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unseres Konzerns.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du den Diensten zur Verfügung stellst, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen bereitstellen zu können, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich für die Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Für weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, kannst du dir Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher ansehen. Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben. Link zu Shopifys Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Regeln und Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten hinterlässt, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieter-Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung dieser Informationen durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links stellt an sich keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des Volljährigkeitsalters in deiner Rechtsordnung. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß den Definitionen des geltenden Rechts).

Sicherheit und Speicherung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem können Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in manchen Fällen können wir deine Anfrage im Einklang mit dem Gesetz ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten korrigieren, die wir über dich haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich haben, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Kommunikationseinstellungen verwalten. Wir können dir Werbung per E-Mail zusenden, und du kannst dich jederzeit dagegen entscheiden, indem du die Abmelde-Option verwendest, die in unseren E-Mails an dich angezeigt wird. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst alle diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Für weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf Daten, die von Shopify verarbeitet werden, kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, im Einklang mit geltendem Recht. Im Einklang mit geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen die Ausübung deiner Rechte verlangen kann. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis dafür erbringt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir werden deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig davon, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für EWR-Länder findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich erlassen wurden, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Schutzniveau eingestuft wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und dies im Einklang mit geltendem Recht mitteilen.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast, oder wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte an oder schreib uns eine E-Mail an kundsupport@matstrumpor.se, oder kontaktiere uns unter Stenkolsgatan 1B, 417 07 Göteborg, Schweden. Im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.