Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026

Matstrumpor betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Leistungen, um dir als Kundin oder Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten („die Dienste“). Matstrumpor wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion darüber abschließt oder anderweitig mit uns kommunizierst. Besteht ein Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du einen der Dienste nutzt oder darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst, und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Informationen zur Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du uns in deiner Kommunikation mit uns mitteilst, zum Beispiel wenn du eine Kundensupport-Anfrage sendest.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, unter anderem wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir unter anderem, wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Dienste unter anderem von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern unter anderem, wenn wir sie beauftragen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie deine personenbezogenen Daten im Auftrag von uns erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche unserer Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuliefern, uns an deine Präferenzen und die Artikel, an denen du interessiert bist, zu erinnern, dir Mitteilungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, die Lieferung zu organisieren, Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, zum Beispiel indem wir dir Produkte empfehlen, die mit deinen Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser zu personalisieren und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um dir Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie anderer Aktivität auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dir ausdrücklich, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, deine Fragen zu beantworten, effektive Dienste zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, unter anderem Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um zivilrechtliche Verfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können unter anderem sein:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen im Auftrag von uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Werbung für dich zu schalten. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen, basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du das Recht haben, zu verlangen, dass wir keine Informationen über dich weitergeben, um dir zielgerichtete Anzeigen und Marketing basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen. Du kannst dein Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, hier ausüben
• Wenn du uns dazu aufforderst oder auf andere Weise zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, zum Beispiel um Produkte an dich zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (unter anderem die Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen, und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhoben und verarbeitet, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du den Diensten zur Verfügung stellst, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify stammen. Um diese erweiterten Funktionen bereitstellen zu können, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, unter anderem dafür, auf deine Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu reagieren. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher . Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten hier ausüben. Link zum Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, unter anderem Informationen, die du auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne Einschränkung der Nutzung dieser Informationen durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht von sich aus eine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder, die das Volljährigkeitsalter in deinem Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn du ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Begriffsbestimmungen nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Außerdem können Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in manchen Fällen können wir deine Anfrage im Rahmen des Gesetzes ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten korrigieren, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du das Recht haben, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Du kannst dein Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, hier ausüben. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktivierter Opt-out-Einstellung von Global Privacy Control besuchst, behandeln wir dies, abhängig von deinem Standort, automatisch als Antrag auf Widerspruch gegen die Verarbeitung für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst. Können wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen, wenden wir deinen Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von deinem Browser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Marketing-E-Mails senden, und du kannst jederzeit wählen, diese nicht mehr zu erhalten, indem du die Abmeldeoption verwendest, die in unseren E-Mails an dich angezeigt wird. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails senden, die nicht dem Marketing dienen, zum Beispiel zu deinem Konto oder von dir aufgegebenen Bestellungen.

Du kannst all diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, unter anderem Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen unter Umständen deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, im Einklang mit geltendem Recht. Im Einklang mit geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen die Ausübung deiner Rechte verlangen kann. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person akzeptieren, verlangen wir von dieser einen Nachweis, dass du sie bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden deine Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktierst, oder eine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichst. Für EWR-Länder findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige Vereinbarung, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich erlassen wurde, soweit anwendbar, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, das als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und dies gemäß geltendem Recht mitteilen.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast, oder wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, ruf bitte +46 79 340 44 07 an oder schreib uns eine E-Mail an kundsupport@matstrumpor.se, oder kontaktiere uns unter Stenkolsgatan 1B, 417 07 Göteborg, Schweden Im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.